Notice partenaires & prestataires
Cette page explique les partenaires transport, les catégories de prestataires et les informations relatives à l’onboarding partenaire. Elle complète la Politique de confidentialité et les Conditions générales.
Last updated: 18/05/2026
Prestataires et systèmes clés
Les régions, DPA, SCC et sous-traitants doivent être vérifiés dans les tableaux de bord et contrats avant toute due diligence formelle. Cette liste publique ne présente pas les régions non vérifiées comme confirmées.
| Nom | Rôle | Périmètre | Statut / réserve | Site |
|---|---|---|---|---|
| Plateforme d’hébergement (probablement Vercel) | Hébergement, déploiement, CDN/journaux | Exploitation de l’application et du site public. | Hébergeur et région de production à vérifier dans le tableau de bord. | vercel.com |
| Fournisseur base de données PostgreSQL | Technologie de base de données | Utilisateurs, réservations, paiements, factures, partenaires, dispatch et admin. | Technologie confirmée; fournisseur et région de production non confirmés dans le dépôt. | - |
| Stockage compatible Cloudflare R2 | Stockage fichiers/objets | Uploads de documents partenaires, photos véhicule et fichiers associés. | Code R2 confirmé; région, cycle de vie, chiffrement et accès du bucket à vérifier. | cloudflare.com |
| Brevo | Envoi d’e-mails | E-mails transactionnels compte, réservation, vérification, reset, partenaire et opérations. | Prestataire e-mail confirmé. | brevo.com |
| Google Workspace | Boîtes mail professionnelles | Gestion des messages support, booking, facturation, confidentialité et partenaires. | Prestataire confirmé par le propriétaire. | workspace.google.com |
| Stripe | Prestataire de paiement | Checkout en ligne, références de paiement, remboursements et statut. | Confirmé dans le code; rôle et garanties de transfert à revoir contractuellement. | stripe.com |
| myPOS | Prestataire de paiement | Checkout, notifications de paiement, remboursements et statut. | Confirmé dans le code; rôle et garanties de transfert à revoir contractuellement. | mypos.com |
| Google Maps Platform | Cartes, Places, itinéraires | Autocomplétion, cartes, géocodage et aide à l’itinéraire. | Confirmé; conditions Google et garanties applicables selon le cas. | maps.google.com |
| Google Analytics | Analytics avec consentement | Chemin/localisation de page assainis et mesure d’usage si NEXT_PUBLIC_GA_ID est configuré. | Supporté par le code et bloqué avant consentement; statut production et réglages dashboard non confirmés. | analytics.google.com |
| Google OAuth / Apple OAuth | Connexion compte | Identifiants OAuth et données de connexion si l’utilisateur choisit cette méthode. | Confirmé dans le code auth. | accounts.google.com |
| EU VIES | Validation TVA | Vérification des numéros TVA partenaires. | Confirmé dans le code. | ec.europa.eu |
| GitHub Actions | CI/CD | Automatisation de build et tests. | Confirmé dans le workflow; les données de production doivent rester limitées par configuration CI. | github.com |
1) Partenaires transport et opérateurs assignés
- ODDO TRANSFER peut assigner une course confirmée à ODDO TRANSFER ou à un partenaire/opérateur agréé.
- Les partenaires/chauffeurs assignés reçoivent uniquement les données nécessaires : lieux, horaires, passagers, contact, vol, bagages/options et notes pertinentes.
- Les partenaires et chauffeurs doivent utiliser les données client uniquement pour l’exécution du trajet, les communications de service, obligations légales et litiges.
- Les coordonnées échangées via la plateforme ne doivent pas être utilisées pour marketing ou sollicitation hors plateforme sans base légale séparée.
2) Onboarding partenaire et documents
- Les candidats partenaires soumettent informations société, TVA, contact, zones de service, véhicules et paiement.
- Documents et photos peuvent inclure licences, assurances, documents véhicule, photos véhicule et autres justificatifs requis.
- La confirmation de représentant autorisé est obligatoire et persistée comme preuve que le candidat peut soumettre la candidature pour la société.
- L’accusé de réception des e-mails de service/onboarding est obligatoire et persisté pour candidature, onboarding, missions et communications de service. Ce n’est pas un consentement marketing.
- Les documents uploadés doivent être limités aux documents demandés par ODDO TRANSFER.
3) Rôles et transferts
Certains prestataires peuvent agir comme sous-traitants, tandis que prestataires de paiement, OAuth, réseaux cartes ou partenaires transport peuvent avoir des obligations propres. Les rôles exacts et DPA doivent être confirmés contractuellement.
Les régions et garanties de transfert ne sont pas toutes visibles dans le code. Elles doivent être vérifiées dans les tableaux de bord et contrats avant de finaliser l’inventaire.
4) Priorité dispatch et frais liés à la qualité
Les partenaires peuvent définir un pourcentage de visibilité dans leur dashboard. Un pourcentage plus élevé peut influencer visibilité ou priorité comparée aux pairs.
Qualité, notes clients, pénalités, annulations, no-shows, rapports espèces, fiabilité et sécurité peuvent influencer le dispatch, la revue partenaire et les frais plateforme.
ODDO TRANSFER peut ajuster les critères pour préserver équité, disponibilité et qualité. Toute manipulation peut entraîner suspension, pénalité ou résiliation.
5) Pas de consentement marketing
L’accusé de réception des communications de service/onboarding n’est pas un consentement newsletter ou marketing. Il ne crée aucun abonnement marketing partenaire.
6) Contacts
Pour les candidatures et mises à jour partenaires : partners@oddotransfer.com. Pour la protection des données : privacy@oddotransfer.com.
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